Customer Service (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können?

Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in direkter Festanstellung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Verfolgung von Aufträgen
• Monatliche Überwachung der Liefertermine für sämtliche ausstehende Aufträge und Kommunikation dieser Informationen an Kunden
• Kundenbetreuung per Telefon oder schriftlich, einschließlich Identifizierung von Problemen und entsprechender Weiterleitung
• Kontinuierliche Aktualisierung der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den relevanten Systemen
• Bearbeitung von Anfragen bezüglich Lieferzeiten und Verfügbarkeiten
• Lösung von Unstimmigkeiten auf den Kundenkonten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie bringen bereits Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst mit
• Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket sowie SAP MM
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
• Ihre Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten zeichnen Sie aus
• Sie arbeiten stets strukturiert und zuverlässig

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events
  ... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Denise Hunke
Denise.Hunke@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773006